一、网络
(一) 邮路
    1988年，全县有邮路53条，其中汽车邮路3条94公里；自行车邮路26条，邮程891公里；步班邮路24条，邮程601公里。进口邮件由郴州地区邮电局邮车运到县局，分发后，发往楚江、沙田、汾市支局的部分交郴州至嘉禾的邮车运到支局，发往南强、铺下、香花岭、麦市等地的邮件均由委办汽车运送。
    1989年4月，县邮电局实行“以运养邮”，自办汽车邮路4条126公里（临武—南强、临武—汾市—沙田、临武—铺下—香花岭、临武—楚江—麦市）。因效益不佳，经济亏损，仅运行4个月即告停止。
    1993年11月，开办县内汽车邮路2条131公里（临武—铺下—香花岭—麦市—临武；临武—南强）。
    1994年，对县内邮路进行调整，县城增设一个自行车投递段。沙田至白岭、楚江至顾村、铺下至茶山矿、南强至小广都由步班邮路调为自行车邮路。
    1998年2月，因广东梅田矿务局八矿、九矿停办，县邮电局取消沙田至茅金坪干线步班邮路6公里，全县有步班邮路23条。
    2003年，县城投递由4段增加到5段，增加1 条自行车邮路。
    2005年，县内有自办汽车邮路一条（临武—南强）24公里，县至其余各支局邮路均为委办汽车邮路。此外，尚有城乡短程自行车投递邮路30条，邮程929.5公里；步班邮路10条，邮程332.5公里。
（二）邮件投递
    1.城区投递 1988年，县城分3个投递段投送报刊、杂志、信函、汇票等。1994年，随着城区面积的增大，县城投递扩分为4个投递段。翌年，开办特快专递业务，县局设专人负责特快专递的收寄、封发、投送。
    2000年，为解决城区高层楼房投递难的问题，县邮政局在17个单位住宅楼安装信投箱954个格口，收到了减小投递难度，方便客户的效果。
     2003年，开展社区服务，城区调整为5个投递段，安排5人分别在5个社区设立邮政服务点，租房办理投递业务。2004年，社区邮政服务点撤销，所有人员撤回县局，与乡邮投递员一起组成投递班。5名城市投递员每日作业，衔接市局邮车到达时间，所有邮件做到当日投递到户，此举措得到用户好评。
    2.农村投递 1988年，全县有农村投递员（称乡邮员）28人，其中县局7人，各支局(所)21人。乡邮员集中在局（所）出班，乡镇所在地为每日班或每周5班，其它乡邮段为每周3班或每周2班。全县设报刊发行站122个，农村捎转点520个，由各站、点协助邮局收订报刊，并做好报刊邮件的递送捎转工作。
    1995年，沙田邮电支局乡邮员郭卫生因长期在基层工作，投递质量好，发行报刊多，被评为省邮电系统劳动模范。
    1999年，乡邮段推行工资、奖金、津贴与报刊流转额投递质量挂钩考核。2005年，全县有16名农村投递员，平均日邮程73.3公里。

二、业务
    （一） 函件、包件
     20世纪80年代末，人们相互交往更趋频繁，对信息的需求量越来越大，随之而来的邮政业务也不断增多。1988年，邮件种类有：信函、明信片、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告、快件等，全年出口函件60.11万件，业务收入4.92万元；出口包件4091件，进口15903件；兑付汇票208595张。1989、1996、1999年先后三次提高国内邮政资费，经过三次调资，平信每件重20克，本埠由1988年的4分提高到6角，外埠由8分提高到8角，函件挂号费由0.12元提高到2元，印刷品、包裹资费均有不同程度的提高。
    90年代末，随着物流业的快速发展以及市场发育的逐步成熟，包件业务受到冲击，渐趋萎缩。
    1999年，为适应市场经济发展，满足用户邮寄的需要，县邮政局放宽包裹及印刷品的重量和体积限制，调整放宽印刷品的准寄范围。之后，包件的进出口数量有所增加。2002年，出口包件4202件，进口24583件。
    随着电信事业的发展，县内农村电话、移动电话日渐普及，进出口函件数量减少。2005年全县仅出口函件26.8万件，不及1988年的二分之一，业务收入14.62万元；出口包件4212件，进口包件24074件，包件收入8.2万元，均比1988年有所增加 。
（二）汇兑
    1988年，全县开发汇票36982张，兑付汇票208595张，汇出款小于汇入款，属兑超局。业务办理为手工操作。1991年出口汇票77614张，进口汇票68013张，成为汇超局。
    1996年元月，根据省邮政局的有关精神，汇款限额标准放宽，汇兑更为灵活，县内汇兑量有所增加。是年，各商业银行纷纷开展银行转账业务，因手续简单，收费低廉，对邮政汇款业务造成了一定的冲击。
1998年，全县开发汇票75099张、兑付汇票8719张，汇出远大于汇入。1999年起，邮政局始办电子汇兑业务，由于电子汇兑具有快捷、方便的特点，故而迅速取代手工汇兑，成为现金转移的主要方式。2003年，出口电子汇款21873张，金额1953万元，进口电子汇款4370张，金额4036.81万元。2005年末汇兑收入10.24万元。
    （三）报刊发行
    1988年，报刊发行工作按用户自愿的原则由邮电部门包办。全县发行报纸1.56万份、杂志1.15万份，发行收入9.32万元。1993年，对投递人员实行计件工资制，报刊发行的力度加大，当年报纸期发2.83万份，杂志期发1.92万份，报刊流转额72.3万元。
    1996年，开始采取行政手段发行党报党刊，层层下达报刊发行的硬性任务，报刊发行量大增。当年报纸期发5.16万份，杂志期发0.78万份，报刊流转额112万元，报刊收入34.43万元。上级一些党政部门创办的未纳入党报党刊发行范围的刊物，亦以逐级下达任务的办法，要求县属各对口部门完成报刊发行任务，委托邮局或总或分递送到户。随后，邮政部门实行报刊经营承包责任制，建立健全报刊发行站，党报党刊发行数量转为稳定。2005年，全县发行报纸4.21万份、杂志2.17万份，分别比1988年增长269%、113%。报刊杂志总收入52.96万元，是1988年的5.68倍。非党报党刊通过上级的几度整顿，种类和发行数量均有所减少。
（四）邮政储蓄
    1988年5月，邮电局在沙田、香花岭新设两个邮政储蓄所，连同县城邮政储蓄所在内，全县有邮政储蓄网点3个，办理储蓄业务。当年业务收入2.17万元。
    1991年，开展“优质服务竞赛”、“登梯赛”、“超标赛”等系列竞赛活动。翌年，邮政储蓄收入猛增至53.23万元，获省局超标奖，奖得双排座汽车一辆。
    1992年，由于人民银行和各专业银行发行各种大额存单，地区亦发行集资券，邮政储蓄受到冲击。
    1993年，新增解放中路和汾市2个邮政储蓄所,储蓄收入38.7万元。1995年3月，再增设楚江、城东2个邮政储蓄所，年末储蓄余额再度增加，储蓄收入91.28万元。
    1998年12月，县内邮政储蓄开始微机联网，开通“绿卡”业务，全县有5个网点实现联网，活期存款实现通存通兑。2000年，县内7个储蓄网点与全国联网，实现活期异地通存通联，邮政储蓄在全县第一家使用ATM机自动取款。2003年，邮政储蓄开通“银联卡”，并与所有银行通存通兑。
    2005年末，县内有汾市、沙田、香花岭、楚江、县局中心储蓄所、城东储蓄所、解放中路储蓄所、解放南路储蓄所8个邮政储蓄网点，储户70368户，邮政储蓄业务收入638.25万元，比1988年增长294倍。（详见《财政金融》）
（五）机要通信
    1988年，邮电局设机要室，配机要通信员1名，负责县城机要单位的机要文件收发投递，全年出口机要文件661件，进口机要文件1590件，收入0.03万元。1991年，出口机要文件1546件，进口机要文件4676件，收入0.12万元。1996年12月，机要文件资费改按挂号信函计费。1999年3月，机要文件资费随挂号信函资费的变化而作调整。2000年后，由于使用传真机的党政机关逐渐增多，进出口机要文件呈减少趋势。2002、2003、2004年，县邮局机要室连续三年被省局授予“三优机要室”。2005年，出口机要文件37件，进口机要文件1084件，与1988年比，分别减少18.08%和14.6%，机要收入降至0.03万元。
（六）集邮
    1989年1月，县邮电局始办集邮业务，出售国家发行的纪念邮票（J）和特种邮票（T），由报刊零售员兼营。年内，集邮业务收入1.87万元。翌年，县集邮协会成立，销售邮票8.46万枚，集邮业务收入3.9万元。
    1991年，通过加强对集邮业务的宣传，激发市民对集邮的兴趣，集邮户迅速增多。年末，集邮户由1989年的24户发展到241户，销售邮票10.29万枚，集邮收入9.6万元。
    1995年5月，邮政局主持召开县集邮协会理事会议，充实和调整理事会成员，邀请县委、人大、政府、政协四家领导担任名誉会长。年末，销售邮票17.5万枚，集邮收入12.84万元。
    1997年，成立集邮信托部，主要经营集邮信托、国内各个时期的邮票品、港澳地区邮票品、外国邮票品、集邮品、集邮用品用具、集邮旅游产品、磁卡、钱币、字画、艺术品等。是年，邮电部为香港回归祖国发行纪念邮票一套，人们争先抢购，使得当年集邮业务收入猛增至195.63万元，其中集邮品收入15.7278万元。1999年7月，县邮政局退休职工王成扬的《湖南风光》邮集在“1999—世纪末郴州市首届巡回邮展”荣获优秀奖。是年11月，县集邮协会理事会主办的《集邮之友》创刊，用以宣传集邮知识，提供集邮信息，每月出刊一期。是年，因澳门回归祖国，国家邮政局发行纪念邮票一套，集邮爱好者纷纷争购，当年销售邮票达243.55万枚，业务收入165.25万元，其中集邮品收入5.26万元。2001年，集邮业务收入52.47万元。2005年，销售集邮邮票11.76万枚，业务收入8.26万元。 
（七）其它
    1993年，开办“邮政特快专递”业务，上门揽收，投递到户。1996年，开办鲜花礼仪业务。1999年，开办个性化明信片、音响租赁业务。同年，始办邮政专送广告，利用邮政网络密布、联系千家万户的优势，将用户的企业和产品推介等信息，随信件、报纸投送到户。
    2001年，开办邮购业务，当年业务量1302件，邮购收入1.71万元，代办电信收入1.63万元。2002年，开办代理业务，代理中国联通CDMA注册用户110户；代理中国移动电话用户1687户；代投报纸54.79万份。
    2003年4月，开办身份证特快业务和代售火车票业务。全年代投报纸243.31万份，代理中国联通CDMA注册用户253户，代理中国移动电话用户2898户，代理电信业务量58万元，代售个性化邮票100版、企业年册100本。
    2005年，全年其它业务收入52.49万元。